Privacidade e Segurança

Privacidade

Informação sobre os clientes

Na makeatwist.pt, protegemos todas as informações que o Cliente nos faculta ao utilizar a loja e/ou sites que estejam associados, como por exemplo as nossas páginas nas redes sociais.

Ao enviar-nos as suas informações, pelas quais pode ser identificado quando usa as nossas páginas e serviços, asseguramos que estas só serão utilizadas de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Nunca iremos vender as suas informações pessoais a terceiros a não ser com a sua permissão ou se formos obrigados por lei a fazê-lo. 

Todas as informações que nos são fornecidas, ficam sujeitas a sigilo profissional, sob a protecção legal de dados pessoais.
A que sua divulgação parcial apenas será fornecida às entidades que necessitem das suas informações para processar a sua encomenda, como a empresa transportadora, bancos e empresas de segurança electrónica.

Esta informação poderá ser utilizada para marketing exclusivamente da Make a Twist®.

A informação que poderemos recolher, pode incluir:
- Nome;
- Morada de Envio;
- E-mail;
- Número de telefone e/ou de telemóvel;
- Número de Identificação Fiscal;
- Número de conta bancária ou conta Easypay®, para pagamentos por transferência bancária.

Segurança

As informações pessoais dos nossos clientes permanecem confidenciais, não são vendidas ou transferidas para outras entidades ou empresas.
Tal como anteriormente foi mencionado, os seus dados apenas serão fornecidos parcialmente às entidades que necessitem das suas informações para processar a sua encomenda, como bancos, a empresa transportadora, empresas de segurança electrónica e para marketing da Make a Twist®. 

Protecção de Dados

A makeatwist.pt mantem as medidas administrativas, técnicas e físicas para proteger a sua informação.

Sempre que fizer login na sua conta makeatwist.pt, poderá verificar na linha de endereço do seu navegador (browser) que a sua sessão de compras na makeatwist.pt é totalmente segura.
Nas páginas onde o cliente coloca e introduz as informações pessoais, gere a sua conta e as suas encomendas o domínio começa sempre por https (https://www.makeatwist.pt).

Segurança de E-mail

Como utilizador da Internet, deverá saber que existem empresas que fazem uso da cópia da imagem de marca das empresas para roubar as suas informações pessoais.

Se receber um e-mail que lhe parece ser da makeatwist.pt a solicitar a sua informação pessoal (com ou sem anexos) não responda, não abra anexos, nem clique em botões ou links.

Em caso de qualquer dúvida não hesite em reenviar-nos a mensagem que recebeu para o nosso endereço de email.
Iremos analisar a sua mensagem e responder com a maior brevidade possível.

Nunca iremos solicitar a sua password, nome do utilizador, informações de cartão de crédito ou outras informações pessoais via e-mail, com excepção dos pedidos de confirmação do seu NIB que poderão ocorrer em caso de devolução ou troca.
A Make a Twist® reune as informações pessoais dos seus clientes, através da sua conta de utilizador makeatwist.pt, numa sessão segura https://www.makeatwist.pt.

Se não houver qualquer informação da nossa parte sobre concursos ou produtos em promoções, é porque se trata de publicidade enganosa e está a ser alvo de alguma fraude.

A makeatwist.pt, desenvolve todos os esforços e as melhores práticas do mercado para garantir que o acesso e utilização da nosssa loja sejam seguros.
Não podemos garantir que a loja ou seu servidor, sejam totalmente isentos de erros, livre de acesso não autorizado, incluindo terceiros ou ataques ao seu bom serviço.